在纯水机选购注意事项中，一直强调滤芯、反渗透膜及PE水管的重要性，这是因为在使用中球信网无法时间掌控纯水机内部配件的实际情况，只能事前做好检测工作。但这并不表示外部配件就不重要，例如纯水机机壳，若是出现型号不匹配的问题也是会影响到净水的。
几个月前，有位客户购买了整套纯水机配件，想自己组装，但唯独没买机壳。按客户的说法：“当地有生产机壳的厂家，不仅外观好看，价格还便宜”工作人员提醒客户做好型号匹配，太大或太小都会影响机器正常运作，当时客户认为机壳对整机运行的影响不大，就没太在意。
谁知道才使用几个月，这位客户就向工作人员反映家中纯水机出现漏水、噪音大等问题。工作人员告知了客户的详细情况，请张经理帮忙检测具体原因。

SUP系列超纯水机
检测后，发现，客户家中的纯水机有很多细节没装好，像：水管和接头之间的接口太浅，增压泵没固定好，滤芯和滤瓶之间的密封没做好，机壳明显比配件大等等。正是这些细节没装到位，还有纯水机机壳太大引起了漏水和噪音等问题。
了解情况后，客户对纯水机配件进行重新安装，并建议苹果四代纯水机机壳，这种机壳除了外观精美外，还能完全适应所有家用纯水机配件的匹配。客户照做后，果然改善了机器漏水和有噪音的问题。
纯水机由上百种净水配件组合而成，安装细节和配件型号直接影响着机器的正常运转，在自己手动安装时，要注意接口之间的密封，重视纯水机机壳和配件的固定，这样才能避免各种故障发生。